20.09.2019
Количество показов: 364
Дата создания: 20.09.2019 13:14:32
Кем создан (ID): 454
|
АО «ТНС энерго Карелия» уделяет приоритетное внимание повышению профессиональных компетенций сотрудников.
Так, все сотрудники представительств энергосбытовой компании ежеквартально выполняют тесты по различным вопросам профессиональной деятельности, дважды в год проходят устное собеседование в рамках внутреннего регламента аудита, принимают участие в еженедельных планерках.
Подобные краткие встречи всего коллектива проводятся в каждом представительстве. Зачастую в них также участвуют сотрудники головного офиса компании – в режиме телеконференции.
В ходе планерок обсуждаются как практические вопросы деятельности представительств, так и теоретические: изменения законодательства в сфере энергосбытовой деятельности, правовые акты, новости оптового рынка энергии и мощности.
К проведению планерок привлекаются все сотрудники, у каждого есть возможность проявить себя в качестве докладчика.
– Планерки, тестирование, аудиты – составляющие комплекса мероприятий по поддержанию высокого уровня профессиональных компетенций сотрудников, – поясняет руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. – В компании глубоко убеждены, что качество обслуживания основывается на уровне подготовки специалистов.
АО «ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего удобства!
|
Количество показов: 364
Дата создания: 20.09.2019 13:14:32
Кем создан (ID): 454
