Муниципальные услуги

Предоставление поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства в рамках реализации муниципальных программ /физ.лица

Порядок обжалования

Заявитель имеет право на досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия), осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявки на предоставление муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных для предоставления услуги;
- необоснованный отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено для предоставления услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены для предоставления услуги;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Администрацию.
Жалоба может быть направлена:
- по почте,
- с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,
- с использованием официального сайта Администрации,
- принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица,
- наименование сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица,
- номер (номера) контактного телефона,
- адрес (адреса) электронной почты (при наличии);
- почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и (или) действиях (бездействиях) органа, предоставляющего муниципальную услугу,;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в судебном порядке, обратившись с соответствующим заявлением в суд.

Количество показов: 5047
Дата создания: 10.10.2016 17:31:41
Дата изменения: 05.11.2019 11:47:28