Сегодня, 29 марта, в Управлении Пенсионного Фонда г.Сортавала (межрайонное) состоялось торжественное открытие нового зала клиентской службы

С новосельем сотрудников поздравили глава администрации Сортавальского муниципального района Леонид Гулевич, заместитель управляющего Отделения Пенсионного Фонда Республики Карелия Надежда Евстратова, руководители учреждений, предприятий и представители общественных организаций района.

- Новый клиентский зал открыт, прежде всего, для жителей Сортавальского района. Он удобен, функционален и предназначен для полного содействия жителям района в реализации их прав. А задача работников управления обеспечить выполнение государственных функций так, чтобы граждане могли реализовать эти права быстро и качественно, чтобы каждый посетитель Пенсионного фонда чувствовал к себе уважительное и внимательное отношение ваших сотрудников, - поздравил Леонид Гулевич и от администрации Сортавальского района подарил телевизор.

Заместитель Управляющего Надежда Евстратова отметила, что важнейшая задача клиентской службы состоит в том, чтобы оказать всем посетителям Пенсионного фонда максимально комфортный прием, чтобы вопросы и проблемы, с которыми обращаются люди, решались в сжатые сроки и без очередей. Она выразила уверенность, что после прихода сюда, у жителей района будут оставаться позитивные эмоции и уверенность в том, что их просьбы и обращения будут рассмотрены квалифицированно и с максимальным вниманием.

Новый зал клиентской службы теперь располагается по адресу: г. Сортавала, ул. Чкалова, д.3 (1 этаж) здание БЦ «Флагман». Здесь созданы комфортные условия для обслуживания клиентов и работы сотрудников ПФР. В зале одновременно могут вести прием четыре специалиста, учтены требования программы «Доступная среда», одна кабинка оборудована для маломобильных групп населения.

Для родителей с детьми оборудован детский уголок, где малыши смогут развлечься, пока родители решают свои вопросы. Также в зале клиентской службы установлен компьютер, с помощью которого клиенты могут посмотреть законодательную базу, а в будущем получить информацию через личный кабинет застрахованного лица. Клиентский зал оснащен информационными стендами, где размещены данные об услугах ПФР, о документах, которые необходимы для их получения.