Администрация Сортавальского муниципального округа

Специалисты гарантирующего поставщика подчеркивают, что для расчета объема потребления поставщику ресурса необходимо знать показания прибора учета. Поэтому так важно передавать данные ежемесячно, желательно в одно и то же время.

В энергосбытовой компании советуют выбрать для передачи показаний 23 – 25 числа каждого месяца. Ведь именно в эти дни фиксируются данные общедомовых приборов учета.

Стремясь максимально упростить процесс отправки данных, в компании постоянно совершенствуют онлайн-сервисы.

Показания можно передать круглосуточно и без регистрации на стартовой странице корпоративного сайта karelia.tns-e.ru; при этом можно сразу оплатить и текущие показания.

В ресурсоснабжающей организации с удовлетворением отмечают активный рост числа пользователей, устанавливающих мобильное приложение. Оно доступно как для телефонов с операционной системой Android, так и для систем iOS. Удобство приложения в том, что абоненты могут не только получать счета в день их выставления, а также оперативно и круглосуточно передавать показания поставщику ресурса. В их распоряжении полная информация по лицевому счету: архив квитанций, справочная информация по объекту энергопотребления, история обращений в компанию. Следует отметить тот факт, что помимо своего лицевого счета к мобильному приложению можно прикрепить до 10 лицевых счетов своих близких. 

Растет и популярность системы «Личный кабинет» — несложная процедура регистрации аналогична требуемой для мобильного приложения и не составляет особых хлопот. По ее прохождении сервис предоставляет доступ к полной информации по прикрепленным лицевым счетам, позволяя в том числе передавать показания и оплачивать счета. 

— Мы рекомендуем абонентам пользоваться круглосуточными и бесплатными онлайн-сервисами компании. Это динамичный, удобный способ взаимодействия, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. — Передать показания, внести плату, подключить электронную квитанцию становится всё проще и удобнее.

АО «ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего комфорта!