29.05.2020
Количество показов: 365
Дата создания: 29.05.2020 13:38:43
Кем создан (ID): 454
АО «ТНС энерго Карелия» сообщает абонентам о возобновлении очного обслуживания в представительствах компании. 1 июня офисы гарантирующего поставщика откроют свои двери во всех районах Республики Карелия, кроме Олонецкого.
Согласно распоряжению Главы Республики Карелия от 12 марта 2020 года № 127-р, очное консультирование в энергосбытовой компании будет осуществляться исключительно при наличии средств индивидуальной защиты (маски, перчатки) и с соблюдением мер социальной дистанции. Абоненты будут приниматься по одному.
Консультирование будет производится в будние дни, время приема: 09:00 – 16:00 с тремя дополнительными перерывами на санитарную обработку: 10:40 – 11:00, 12:40 – 14:00, 14:40 – 15:00.
– В компании предприняты все необходимые меры, обеспечивающие защиту клиентов и сотрудников. Идя навстречу обращениям абонентов, мы возобновляем очное обслуживание, но надеемся на понимание и ответственность граждан в соблюдении мер эпидемиологической безопасности. Вместе с тем, просим обратить внимание, что широкий спектр онлайн-сервисов компании дает возможность решать практически все вопросы без посещения офиса, – комментирует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев.
Напомним, на сайте компании можно:
• получить консультацию специалиста;
• передать показания;
• оплатить счет за электроэнергию, а также другие ЖКУ, налоги, штрафы и мобильную связь;
• оставить заявку на замену прибора учета;
• подключить электронную квитанцию.
|
Количество показов: 365
Дата создания: 29.05.2020 13:38:43
Кем создан (ID): 454