25.03.2020
Количество показов: 271
Дата создания: 25.03.2020 13:11:03
Кем создан (ID): 454
|
АО «ТНС энерго Карелия» напоминает абонентам о возможности круглосуточной передачи показаний индивидуальных приборов учета при помощи онлайн-сервисов компании.
Напомним, что для расчета объема потребления поставщику ресурса необходимо знать показания прибора учета. В ином случае, согласно действующему законодательству Российской Федерации*, объем электроэнергии определяется расчетным способом — исходя из среднемесячного потребления или по нормативу.
В компании обращают внимание: оптимальное время для передачи данных — с 23 по 25 число месяца. Поэтому так важно обеспечить клиентов максимально широким ассортиментом круглосуточных возможностей для отправки данных.
Показания можно передать без регистрации на стартовой странице сайта компании karelia.tns-e.ru — введите номер лицевого счета в специальное поле, сверьте данные и передайте показания!
В системе «Личный кабинет» после несложной процедуры регистрации вы сможете отправить показания счетчиков не только по своему лицевому счету, но и по лицевым счетам своих близких.
Для владельцев смартфонов (как с операционной системой Android, так и для систем iOS) есть возможность передать показания в мобильном приложении – быстро, удобно, не отрываясь от дел. Статистические данные показывают, что каждый день несколько клиентов устанавливают на свои смартфоны мобильное приложение гарантирующего поставщика.
Те, кто привык к «электронке», могут направить показания на специализированный адрес электронной почты pokaz@karelia.tns-e.ru. Достаточно указать свой лицевой счет и показания – они автоматически будут загружены в базу данных.
Можно отправить показания и при помощи СМС-сообщения на номер 8 (921) 220-0-220 (для этого номер, с которого передаются показания, должен быть внесен в базу гарантирующего поставщика и прикреплен к лицевому счету). Для удобства можно создать шаблон сообщения.
Недавно спектр возможностей пополнила «Алиса» — голосовой помощник, для пользования которым можно и не заходить на сайт. Достаточно установить Яндекс.Браузер с голосовым помощником и следовать несложным инструкциям.
— В наш динамичный век очень важно бережно относиться к такому ре-сурсу, как время. Благодаря сервисам компании передача показаний занимает у наших клиентов несколько минут, причем это может быть и раннее утро, и позд-ний вечер. С круглосуточными онлайн-сервисами все становится проще! — комментирует начальник департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев.
АО «ТНС энерго Карелия» – совершенствуемся для вашего удобства!
*«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354
|
Количество показов: 271
Дата создания: 25.03.2020 13:11:03
Кем создан (ID): 454
