29.11.2019
Количество показов: 248
Дата создания: 29.11.2019 10:01:08
Кем создан (ID): 454
|
АО «ТНС энерго Карелия» напоминает гражданам-потребителям, пользующимся жилыми помещениями сезонно, о важности регулярной передачи показаний приборов учета.
Зачастую клиенты, пользующиеся помещением сезонно (дачи, летние дома) полагают, что в отсутствии расхода электроэнергии показания передавать необязательно. Складывается неблагоприятная ситуация: в силу закона*, при отсутствии показаний приборов учета объем электроэнергии определяется расчетным способом — исходя из среднемесячного потребления или по нормативу.
Как следствие, по помещению, в котором фактически отсутствует энергопотребление, гарантирующим поставщиком в отсутствии показаний производятся начисления расчетным способом. Соответственно, формируется задолженность.
— Отсутствие показаний приборов учета может привести к тому, что формально абонент становится должником, к которому может быть применен целый спектр мер воздействия: от начисления пени за просрочку платежа до ареста имущества и сбережений, – комментирует руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. — Поэтому мы рекомендуем потребителям не забывать о необходимости регулярной передачи показаний.
В компании напоминают: абонентам предлагается широкий спектр возможностей для передачи показаний, что делает процесс максимально быстрым и комфортным.
Показания (рекомендованный период – 23–25 число каждого месяца) можно передать следующими способами:
● на сайте компании karelia.tns-e.ru;
● в системе «Личный кабинет»;
● на адрес электронной почты pokaz@karelia.tns-e.ru;
● с помощью СМС-сообщения на номер 8 (921) 220-0-220;
• по телефону Контакт-центра: 8 (8142) 79-27-27;
• очно в любом представительстве энергосбытовой компании по будням с 08.00 до 17.00.
*«Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354
|
Количество показов: 248
Дата создания: 29.11.2019 10:01:08
Кем создан (ID): 454
