25.10.2018
Количество показов: 325
Дата создания: 25.10.2018 11:20:43
Кем создан (ID): 454
| 25 октября АО «ТНС энерго Карелия» продолжает совершенствовать онлайн-сервисы компании.
Так, в октябре был модернизирован сервис «Личный кабинет» для клиентов – юридических лиц. Бизнес-клиентам стала доступна отдельная форма обратной связи. Теперь юридические лица могут, пользуясь несложной формой, оставлять обращения в компанию, контролировать этапы работы над заявкой, дополнять предыдущие обращения и отвечать специалисту гарантирующего поставщика по электронной почте. Напомним, «Личный кабинет» бизнес-клиента АО «ТНС энерго Карелия» разработан для потребителей, обладающих юридической правовой формой (ИП, ОАО, ООО, ЗАО и т.д.), имеющих правовые отношения с «ТНС энерго». В «Личном кабинете» клиент, являющийся юридическим лицом, может: • передавать данные фактического и планируемого электропотребления; • просматривать и скачивать документацию к договору энергоснабжения; • видеть историю начислений и платежей по договорам; • отслеживать текущее состояние баланса. – Компания постоянно совершенствует онлайн-сервисы, внимательно отслеживая отзывы клиентов. Обновленная версия сервиса «Личный кабинет» позволяет юридическим лицам оперативно контактировать с гарантирующим поставщиком, что немаловажно для конструктивного взаимодействия. – отметил руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. Получайте необходимую информацию, знакомьтесь с новостями, проходите опросы – сайт АО «ТНС энерго Карелия» развивается для Вашего удобства! Справка о компании АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,4% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2017 года объем реализации электрической энергии составил 1,94 млрд кВт ч. ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч. |
Количество показов: 325
Дата создания: 25.10.2018 11:20:43
Кем создан (ID): 454
